Dentro de los métodos de monitoreo ocupacional para la evaluación de ergonomía laboral, uno que se centra de manera específica en las actividades de oficina es el método ROSA.
Este método ha sido diseñado para mejorar o adecuar el entorno de trabajo al oficinista, previniendo lesiones y aumentando la productividad. En este sentido, ahora vamos a explicar a detalle que es el método ROSA y su aplicación en oficinas.
¿Qué es el método ROSA?
El método ROSA, cuyo acrónimo proviene del inglés Rapid Office Strain Assessment (Evaluación Rápida de la Tensión en Oficinas), es una herramienta de observación directa diseñada para cuantificar el riesgo ergonómico en puestos de trabajo administrativos.
Fue desarrollado en 1998 por estudiantes de la Universidad de Loughborough en Inglaterra, con el objetivo de estandarizar la evaluación en oficinas, tomando en consideración no solo las medidas del mobiliario, sino también la interacción del usuario con sus herramientas diarias.
Su principal fortaleza es que asigna una puntuación numérica final (nivel de riesgo) que permite priorizar qué puestos necesitan una intervención inmediata. No solo describe el problema, lo mide.
¿Qué evalúa este método?
El método ROSA analiza de forma integral el puesto de trabajo, desglosando la evaluación en tres grandes grupos que se puntúan por separado para obtener un resultado global:
Componentes Evaluados
Se evalúa la silla, monitor, teclado, mouse y teléfono.
Tiempos de exposición
El método también considera el tiempo que usa cada componente, por ejemplo, el tiempo de uso de la silla, monitor, teléfono, etc.
Factores Ambientales y Organizacionales
Mediante la entrevista al trabajador se recoge información importante sobre su percepción de las condiciones laborales.
¿Cómo se aplica este método de monitoreo?
La aplicación de este método se realiza mediante la visualización del área de trabajo, entrevista al trabajador y la puntuación del nivel de riesgo.
Observación Directa y Medición
El analista observa el área de trabajo y realiza los respectivos apuntes de las condiciones que observa, asi como la postura del trabajador.
Entrevista Estructurada
Se realizan unas preguntas al trabajador respecto a las actividades que realiza, sobre su salud, tiempo frente a la computadora, entre otros.
Puntuación y Nivel de Riesgo
Los datos obtenidos se analizan en una hoja de cálculo, y se obtiene el puntaje del riesgo.
Ventajas de aplicar el método ROSA
Las principales ventajas de aplicar el método ROSA en oficinas son:
- El método es especifico, está diseñado para ser aplicado en oficinas, a diferencia de otros métodos genéricos.
- Es un método que permite evaluar diversos puestos de trabajo en una misma jornada.
- El método entrega un resultado del nivel de riesgo que sirve para sustentar las mejoras ante la gerencia y justificar la compra de mobiliario ergonómico.
Conclusiones finales
El método ROSA es, sin duda, la herramienta más precisa y enfocada para realizar la evaluación de riesgos ergonómicos en oficinas. Su aplicación permite detectar a tiempo si un oficinista está expuesto a sufrir molestias musculoesqueléticas, previniendo enfermedades profesionales que podrían derivar en costosos tratamientos médicos y pérdida de productividad.
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